Política de Devoluciones de Ozonify Uruguay
En Ozonify Uruguay nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y un servicio confiable. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones donde necesites devolver tu compra. Aquí te explicamos cómo gestionar devoluciones de forma fácil y segura.
Condiciones para las devoluciones
Las devoluciones se pueden gestionar dentro de un plazo de 7 días corridos desde la recepción del producto.
El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin uso ni daños, y en su embalaje original.
Cómo iniciar una devolución
Contactanos por WhatsApp al +598 94 680 896 o por correo a grozenblum@secondskinglobal.com.
Informanos el motivo de la devolución y seguí nuestras indicaciones.
Con el producto en su envase original en perfectas condiciones, embalálo cuidadosamente para evitar daños durante el transporte.
Enviá el producto a la dirección que te proporcionaremos.
Una vez recibido y revisado, procesaremos la devolución del dinero o cambio según corresponda.
Gastos de envío y flete
Error nuestro o producto defectuoso: Ozonify asume el costo del envío.
Cambio de opinión o error del cliente: el costo corre por cuenta del cliente.
Excepciones
No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados por mal uso.
Tampoco productos con embalajes abiertos que no puedan ser revendidos.
Consultas y ayuda
Si tenés dudas sobre nuestra política, escribinos por WhatsApp al +598 94 680 896 o usá la sección de Contacto en nuestra web.
Queremos que tu experiencia con Ozonify sea segura y transparente.